Todo
associado quer ser atendido com qualidade, sem
transtornos.
A avaliação inicial é necessária
para verificar se o tratamento sugerido pelo profissional é totalmente
coberto pelo plano. A ARM tem sete dias úteis
contados a partir do recebimento da guia.
A avaliação final é feita
para verificar se o tratamento foi feito corretamente.
Assim, o paciente tem a certeza de que o atendimento
será feito da melhor forma possível.
Radiografias
Geralmente a autorização de tratamento
não depende das radiografias, mas, eventualmente,
a ARM pode solicitar ao dentista que encaminhe
essas imagens para esclarecer algum procedimento.
Emergências são atendidas na hora
A ARM não exige o envio de guia de liberação
de tratamento para os casos de emergência.
O atendimento é feito na hora. O dentista
só precisa ligar antes para a ARM e pedir
autorização imediata para aliviar
a dor do paciente.
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Faltar à consulta
prejudica você |
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Você já levou "bolo" de
alguém? E, pior, a pessoa nem se
desculpou depois por ter faltado ao compromisso?
Ninguém merece isso! Muito menos
o dentista. Por isso, se um dia não
conseguir comparecer à consulta,
avise seu dentista com o máximo
de antecedência possível e
justifique sua ausência.
Faltar em
uma consulta prejudica o dentista e mais
ainda os pacientes. Afinal, ele poderia estar
atendendo outra pessoa naquele horário
que ficou vago. Ou seja, se um dentista tiver
a agenda cheia de consultas desmarcadas em
cima da hora, não vai sobrar tempo
para atender quem realmente precisa.
Além
disso, faltar ao dentista pode ser prejudicial
ao bolso. No inicio do tratamento você assina
um termo no consultório do dentista
em que toma conhecimento de que duas faltas
ou atrasos consecutivos, sem justificativa,
autorizam o profissional a cobrar uma taxa
de consulta equivalente a R$ 13,00. |
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| Dúvidas,
Sugestões e Reclamações |
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| Tels.: |
(11) 5575.4945 (Grande
São Paulo) ou
0800.704.4945 (demais localidades) |
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| E-mail: |
atendimentoacliente@armodonto.com.br |
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